Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 февраля 2026

1. Введение

DocFather («мы», «наш», «нас») стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса обработки документов.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Данные учётной записи

  • Telegram ID и имя пользователя (при использовании нашего Telegram-бота)
  • Адрес электронной почты (при использовании нашего сайта)
  • Платёжная информация (обрабатывается безопасно через Stripe)

2.2 Данные об использовании

  • Типы выполненных операций
  • Временные метки использования сервиса
  • Журналы ошибок для устранения неполадок

2.3 Документы

Важно: Мы НЕ храним ваши документы постоянно. Файлы:

  • Обрабатываются в памяти или временном хранилище
  • Автоматически удаляются сразу после обработки
  • Никогда не используются для обучения ИИ или других целей

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

  • Предоставления и поддержки нашего Сервиса
  • Обработки ваших операций с документами
  • Управления вашей подпиской и платежами
  • Отправки важных уведомлений о сервисе
  • Улучшения нашего Сервиса на основе паттернов использования
  • Предотвращения мошенничества и злоупотреблений

4. Передача данных

Мы НЕ продаём вашу личную информацию. Мы можем передавать данные:

  • Stripe: Для обработки платежей
  • Anthropic (Claude AI): Текст документа отправляется для ИИ-обработки (не хранится)
  • Cloudflare: Для хостинга и безопасности

Все сторонние поставщики связаны строгими соглашениями о защите данных.

5. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности:

  • HTTPS-шифрование для всей передачи данных
  • Безопасная облачная инфраструктура (Cloudflare Workers)
  • Отсутствие постоянного хранения документов
  • Регулярные аудиты безопасности

6. Сроки хранения данных

  • Документы: Удаляются сразу после обработки
  • Данные учётной записи: Хранятся, пока ваша учётная запись активна
  • Журналы использования: Хранятся 30 дней
  • Платёжные записи: Хранятся в соответствии с требованиями закона (обычно 7 лет)

7. Ваши права (GDPR)

Если вы находитесь в ЕС, вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные («право на забвение»)
  • Экспортировать свои данные (переносимость данных)
  • Возражать против обработки данных
  • Отозвать согласие в любое время

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: [email protected]

8. Файлы cookie

Наш сайт использует необходимые файлы cookie для:

  • Аутентификации и управления сессиями
  • Языковых предпочтений

Мы не используем отслеживающие или рекламные файлы cookie.

9. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для пользователей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей.

10. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии для международной передачи.

11. Изменения в этой политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление в сервисе.

12. Свяжитесь с нами

По вопросам конфиденциальности: